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Agenzia Italia
Investiamo ogni giorno,
con successo,
LE NOSTRE RISORSE
E LA NOSTRA
PROFESSIONALITA’
NELLO SVILUPPO
DEL TUO
BUSINESS
Servizi
Back-Office Prodotti Finanziari
Agenzia Italia è uno dei player più dinamici sul mercato italiano dell'outsourcing, forte di un’esperienza ventennale nelle gestioni amministrative a servizio del settore finanziario.

Agenzia Italia accompagna i propri partner lungo un percorso di crescita ed efficientamento delle strutture grazie a un servizio completo, certificato nei processi e basato su un know-how regolamentare di alto profilo.

Grazie ad uno staff di oltre 200 risorse, e in sinergia con le altre società dell’Area BPO del Gruppo Finanziaria Internazionale, è la risposta anche per gli eventi esogeni di tipo regolamentare (Bankit) o fiscale (es. l'imposta di registro).

Agenzia Italia, a seconda delle richieste del cliente, è in grado di costruire processi e progetti ad-hoc grazie a:

- analisi normativa dell'esigenza;
- costruzione del processo-tipo con pratica digitale e visibilità via web del processo e dei documenti;
- impianto software sui gestionali Finint BPO completo di flussi di interscambio dati;
- costituzione del team dedicato al progetto e formazione a cura della Finint Corporate University;
- postalizzazione, contact center, pratica digitale e flusso di gestione di ritorno;
- SLA di processo prestabilite e monitorabili;
- costi competitivi e profonda conoscenza del mercato di riferimento.

Un approccio integrato, per garantire al cliente un servizio attento, puntuale e in linea con le sue esigenze, manifeste e latenti.
La nostra expertise
  • Integrazione con i crediti
  • Costruzione del processo-tipo con pratica digitale e visibilita’ via web del processo e dei documenti
  • Impianto software sui gestionali Finint BPO completo di flussi di interscambio dati
  • Costituzione del team dedicato al progetto e formazione a cura della Finint Corporate University
  • Postalizzazione, contact center, pratica digitale e flusso di gestione di ritorno
  • SLA di processo prestabilite e monitorabili
  • Costi competitivi e profonda conoscenza del mercato di riferimento
  • Predisposizione richiesta delibere reddituali per domande di mutuo
  • Coordinamento avanzamento pratica
  • Gestione fase di preventivazione
  • Gestione fase delibera tecnico/legale
  • Gestione avanzamento pratica dalla domanda al rogito
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